¿Tu campaña de Google Ads B2B no rinde el resultado deseado? No estás solo. Muchas PyME se enfrentan al mismo reto. Por ello este Blog se enfoca en consejos prácticos para sacarle más jugo a tus campañas de PPC B2B.
No te debe sorprender que, al buscar productos y servicios, los clientes B2B, como el resto del mundo, los encuentren en línea.
De hecho, el 87 % de las empresas B2B recurren a los motores de búsqueda para encontrar contenido nuevo.
Si su público objetivo es el comprador B2B típico, debe aparecer de manera destacada en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) relevantes.
Si bien el SEO ciertamente puede brindarte visibilidad en la primera página, los anuncios de Google son una excelente manera de aumentar tu presencia orgánica, especialmente en resultados muy competitivos.
Sin embargo, los Google Ads presentan ciertos desafíos a los que se enfrenta todas las PyME como la tuya.
Desafíos en las campañas de Google Ads B2B
Hay varios obstáculos a los que se enfrentan los especialistas en marketing al configurar y optimizar las campañas B2B de Google Ads.
En primer lugar, las palabras clave B2B generalmente son caras gracias a la cantidad de competencia. Esto aumenta los precios de puja.
Además, los nichos de mercado (generalmente B2B) a menudo tienen bajos volúmenes de búsqueda para muchas de sus principales palabras clave.
Combina eso con datos de conversión bajos, y significa que los algoritmos de Google podrían no tener suficientes datos para «aprender» y optimizar tus campañas de Google Ads B2B. ¿Te suena conocido este escenario?
Además, debido a que la mayoría de los productos y servicios B2B tienen un ciclo de ventas largo, puede ser difícil atribuir el verdadero impacto de Google Ads a tus resultados y conversiones.
Consejos para mejorar el rendimiento de tu campaña de Google Ads B2B
Ya sea que desees atraer más tráfico a tu sitio web, crear conciencia de marca, aumentar los clientes potenciales o lanzar un nuevo producto, estos consejos ayudarán a que tus campañas de Google Ads B2B lleguen al público adecuado y logren tus resultados deseados.
Busca palabras clave que sean oro molido
Hay palabras clave para tus campañas de Google Ads B2B que tiene el equilibrio perfecto de valor y alcance. Encontrar palabras clave «oro molido»; es decir, las que no son demasiado caras, pero tienen suficiente volumen de búsqueda.
Tienes que encontrar ese llamado «justo medio».
Para ello te recomiendo lo siguiente:
Busca temas de palabras clave amplios, pero no demasiado amplios, para generar más tráfico. Usa una herramienta de planificación de palabras clave para mapear las palabras clave. Localiza las palabras con una búsqueda mensual promedio razonable, luego verifica qué tan competitivas son y las ofertas de rango bajo y alto. Es posible que tengas la palabra clave perfecta, pero si es demasiado costosa, tu presupuesto se agotará rápidamente y se te dificultará sostener tu campaña de Google Ads B2B.
Ten en cuenta la intención de las palabras clave al elegir sus palabras clave. Google se enfoca mucho en la intención, así que asegúrate de descartar la ambigüedad y concéntrate en quién (cliente potencial) podría estar usando estas palabras clave en su búsqueda.
Crea algunas listas de palabras clave. Si bien algunas listas de palabras clave normalmente deben contener de 20 a 30 palabras clave por grupo de anuncios, esto podría dar como resultado que tu presupuesto diario se gaste demasiado rápido. Esto puede evitarse si tus palabras clave están bien orientadas. De hecho, cinco palabras clave bien elegidas por lista es un número que en mi opinión es adecuado.
Analiza a tu competencia
Siempre es bueno realizar un análisis de tu competencia para identificar en qué términos de búsqueda están invirtiendo tus principales competidores.
De esta manera, comprenderás mejor a tu competencia y sus alternativas y captarás sus términos de búsqueda a través de tus ofertas específicas.
No estoy diciendo que hagas lo mismo o emules a tu competencia. Entiende lo que hace y analízalo para buscar ser mejor que ellos los ojos de tus clientes potenciales.
Si tienes un diferenciador importante que te separa de tu competencia, hazlo evidente de forma atractiva para tu competencia.
Recuerda que tanto tú como tu competencia están compitiendo por los mismos clientes, entonces ¿cómo te alineas tú mejor a la intención de búsqueda de tus clientes potenciales?
Descarta lo negativo cuando sea prudente
Las palabras claves negativas son importantes para optimizar tus anuncios de campaña de Google Ads B2B.
¿Por qué?
Por qué evitan que personas ajenas a tu público objetivo muestren (y hagan clic en) tu anuncio.
También te aseguran que tu anuncio solo se muestre para tu nicho en la industria.
Por ejemplo, si ofreces un seguro de gastos médicos, tus palabras claves negativas podrían ser otros productos de tipos de seguros que desperdiciarían tu presupuesto de clics, como seguros comerciales, seguros de vida, seguros de automóviles, etc.
También hay una lista de palabras claves negativas de uso común que ayudan a los especialistas en marketing B2B a mantenerse alejados de los clics no calificados de aquellos que buscan empleo, inversionistas y buscadores de información.
Estos incluyen términos como puestos de trabajo, empleo, reclutamiento, pasante, gratis, currículum, salario, definición, ejemplo, qué es, capacitación, diagrama, asociación, investigación y muchos más.
Este aspecto es importante, puesto que aquí es dónde se puede gastar gran parte de tu presupuesto sin posibilidad de conversiones.
Prueba tu campaña de Google Ads B2B
Al igual que con todo lo relacionado con el marketing digital, las pruebas son parte del camino para obtener los mejores resultados de tus campañas. La prueba entre combinar campañas y segmentarlas le dará al algoritmo de Google más datos para aprender.
Consulta Cómo configurar pruebas A/B rentables para el éxito de PPC para obtener más información.
Diversifica tus medios, personaliza tus audiencias
Haz buen uso de las audiencias de intención personalizada basadas en sitios web y términos de búsqueda en Google Display, Discover y YouTube.
Esto permite que tus anuncios lleguen a un grupo personalizado de usuarios que buscan las palabras clave relevantes para ti y brindar a tus campañas la oportunidad de ejecutarse en medios potencialmente más baratos.
Prueba el re-marketing recurrente
Otra estrategia a implementar implica el uso de una cantidad limitada de palabras clave costosas para atraer tráfico de alta calidad a su sitio web.
Después de eso, colóquelos en viajes de re-marketing personalizados en medios más asequibles (como Google Display, campañas de re-marketing) en un intento por convertirlos más adelante.
Personaliza tus páginas de destino
Después de tanto esfuerzo para afinar tus campañas de Google Ads, sería una verdadera lástima perder los clics ganados con tanto esfuerzo y los clientes potenciales debido a una página de destino mal diseñada.
Invierte en una página de destino o Landing Page especializada que coincida con la consulta de búsqueda del usuario, ten una oferta convincente y emotiva y solo ten una llamada a la acción.
Recuerda que el enfoque es la intención de búsqueda de tu audiencia. No los detraigas con otras cosas.
Si tienes varias campañas para varios productos o servicios, cada una debe tener su propia y única página de destino. En otras palabras, ¡nunca envíes tus clics a tu página de inicio!
Deja que la calidad de los clientes potenciales sea tu guía
Una vez que hayas configurado tu campaña de Google Ads B2B con tus palabras clave cuidadosamente seleccionadas y tus clientes potenciales comiencen a llegar, es importante verificar la calidad de tus clientes potenciales o leads por palabra clave.
Este es un paso que muchas PyMEs no toman en cuenta. Muchas veces solo ven que no convierten, sin embargo debes profundizar más en averiguar por qué.
Si estás claro que los clientes potenciales de mejor calidad provienen de la palabra clave A en lugar de la palabra clave B, entonces puedes enfocar con confianza tu atención, anuncios y palabras clave adicionales en los temas de la palabra clave A.
Esto puede ayudarte a dirigir el tráfico en la dirección correcta y potenciar la palabra clave de mejor desempeño.
Analiza los datos de tu campaña de Google Ads B2B
Al medir el ROI, es importante utilizar la correlación de datos para obtener una imagen más amplia de si tus campañas están agregando valor o no, en lugar de centrarte únicamente en lo que Google Ads atribuye a las campañas.
Si ves un aumento general en las conversiones después de algunas semanas de ejecutar tus campañas, puedes atribuirlo a tus esfuerzos en los anuncios de Google.
Redondeando tu campaña de Google Ads B2B
¡Ojalá pudiera decir que hacer que Google Ads es una estrategia clientes potenciales B2B de fácil desarrollo y sencilla aplicación!
La realidad es que es una campaña de Google Ads B2B requiere de una gestión minuciosa, mucho análisis de datos y conocimiento de tu audiencia y su intención de búsqueda.
Pero una vez que hayas perfeccionado tus campañas B2B de Google Ads para convertirlas en una máquina generadora de resultados, debes continuar administrando tu cuenta.
Controla tus campañas con frecuencia y utiliza las tasas de clics, los datos de conversión, el costo por clic y los anuncios de mejor rendimiento para optimizar tus campañas y presupuestos continuamente.
Al hacerlo, respaldarás con éxito tus objetivos generales de marketing B2B.
Hasta la próxima.
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